Blog Diederik - 'Dat de cliënt zichzelf en andere mensen weer vertrouwt'
Toen ik begon met mijn werk ontdekte ik al snel dat veel cliënten behoefte hebben aan iemand waar ze op kunnen bouwen en terugvallen wanneer dit nodig is. Mijn naam is Diederik, 43 jaar, inmiddels heb ik veel ervaring opgedaan in de zorg en ben ik deze persoon geworden voor meerdere cliënten van ons.
Op dit moment werk ik als pedagogisch medewerker ambulant bij Zorgroep Achterhoek. Mijn werk bestaat uit het begeleiden van mensen die zelfstandig wonen. Samen met mijn cliënten kijk ik op welke gebieden er ondersteuning nodig is. Als ambulant begeleider sta ik naast mijn cliënt. Ik steun mijn cliënten en geeft tips waar nodig en soms neem ik zaken over.
Dat er iemand in hun leven is die hen ziet en hoort, is belangrijk voor onze cliënten. Door voorspelbaar en betrouwbaar te zijn ontstaat er een bepaalde band met diegene. De meeste cliënten hebben vaak een behoorlijk belastbaar verleden. Er is veel gebeurd in hun leven dat een grote impact heeft op hoe men nu in het leven staat.
Dit vaak in combinatie met een bepaalde psychiatrische conditie. Cliënten hebben vaak veel faalmomenten gekend en hebben over het algemeen weinig vertrouwen in zichzelf en de mensen om hen heen. Ook heeft men vaak een geschiedenis met veel hulpverleners.
Sinds een jaar begeleid ik iemand die zelfstandig woont. Iemand waar veel hulpverlening op vastgelopen is door het grillige karakter van deze cliënt. Deze cliënt had veel angsten en weinig vertrouwen in zichzelf en in andere mensen door meerdere traumatische gebeurtenissen in het verleden.
Door mij open op te stellen, een luisterend oor te bieden en mij gelijkwaardig op te stellen heb ik na een tijdje het vertrouwen van deze persoon gekregen. In het begin liet deze persoon veel niet wenselijk gedrag zien. Door te beseffen dat dit gedrag slechts een uiting is en achter het gedrag te kijken voelde de cliënt zich gehoord. Door deze houding van mij is er een stabiele basis ontstaan tussen mij als hulpverlener en de cliënt. Langzaam viel het schild weg bij de cliënt. Van hieruit kon er gebouwd worden en gewerkt worden aan doelen die ik samen met deze cliënt heb opgesteld.
Het mooie van deze casus is dat de cliënt meer vertrouwen heeft gekregen in andere mensen, in zichzelf en ik als hulpverlener iets heb kunnen betekenen voor deze persoon. Dit is dan ook waar ik het voor doe, en waarom ik elke dag weer met veel plezier naar mijn werk ga.
Wil jij collega worden van Diederik en onze andere ambulant hulpverleners? Bekijk hier onze vacatures. Staat er geen passende vacature tussen, schroom dan niet en stuur ons een open sollicitatie. We zijn altijd op zoek naar zorg professionals met het zorghart op de juiste plek.
